プライバシーポリシー


当ストアについて

 SaryumaCafe「沙琉磨珈琲」(以下、「当ストア」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1)個人情報

 「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

2)個人情報の収集方法

 当ストアは、ユーザーが利用登録をする際、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払方法などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当ストアの提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

3)個人情報を収集・利用する目的

 当ストアが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
 1.商品のご注文に関する対応: ご注文の確認、梱包、発送業務のため。
 2.決済処理: ご購入代金の請求、回収および支払い関連サービスの提供のため。
 3.お問い合わせ対応: ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)。
 4.商品・サービス改善: 新商品開発やサービス向上のための分析を行うため。
 5.お知らせの配信: 当ストアの新商品、セール情報、キャンペーンなどのご案内メールを配信するため(ご希望されたユーザーのみ)。
 6.不正利用防止: 不正な目的での利用を防止するため。
 7.法令遵守: 上記利用目的に付随する目的。

4)クレジットカード情報を含む決済の安全性について

 当ストアでは、お客様に安心してショッピングをお楽しみいただくため、決済の安全性に最大限配慮しております。
 1.お客様が入力されたクレジットカード情報は、当サイトのサーバーを経由せず、決済代行会社であるサイト (Stripe)の高度にセキュリティ管理されたシステムへ直接送信・処理されます。そのため、当サイトではお客様のカード情報を一切保持いたしません。
 2.通信の暗号化:当ストア全体の通信は、SSL/TLS技術により暗号化されており、お客様の個人情報や決済情報が傍受されることを防いでいます。
 3.セキュリティ基盤:当ストアは、信頼性の高いプラットフォームを利用しています。このプラットフォームでは、標準で常時暗号化通信(SSL/TLS)が提供されており、外部からの不正アクセスや攻撃に対して常時監視・防御を行っております。また、万が一のデータ消失に備えた自動バックアップ機能も標準搭載しています。

 信頼性の高い外部サービスと連携することで、お客様の重要な情報を厳重に保護していますので、どうぞご安心ください。  

5)利用制限

 当ストアは、本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。ただし、法令で認められている場合や、本人の同意がある場合はこの限りではありません。

6)個人情報の第三者提供

 当ストアは、法令で認められている場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
 1.商品の配送業務を委託する場合の配送業者への情報提供。
 2.決済代行業者への決済に必要な情報提供。

7)個人情報の開示・訂正・利用停止等

 ユーザーは、当ストアの保有する自己の個人情報が誤りである場合、当ストアが定める手続きにより、当ストアに対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。当ストアは、その請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
 また、個人情報の利用停止等を求められた場合も、法令に従って適切に対応いたします。

8)Cookie(クッキー)その他の技術の利用

 当ストアは、アクセス解析ツールや広告配信サービスなどを利用しており、サービス向上のためCookieやその他の技術を利用して、ユーザーの閲覧情報などを収集しています。これらの情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。ユーザーはブラウザの設定によりCookieの利用を無効にできます。
 利用している主な外部サービス例: Googleアナリティクスなど

9)プライバシーポリシーの変更

 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

10)お問い合わせ窓口

 本ポリシーに関するご質問や個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームより承っております。

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